Nền tảng vận hành thông minh
cho ngành cấp nước
Kết nối toàn bộ dữ liệu — chuẩn hóa quy trình — tối ưu vận hành — ra quyết định chính xác theo thời gian thực, trên một nền tảng duy nhất.
Những thách thức của ngành cấp nước hiện nay
Dữ liệu phân tán, quy trình thủ công và thiếu kết nối giữa hiện trường và điều hành đang khiến doanh nghiệp cấp nước đối mặt nhiều khó khăn trong vận hành.
Dữ liệu phân tán
Thông tin khách hàng, hóa đơn, vận hành nằm trên nhiều hệ thống khác nhau.
Quy trình thủ công
Nhiều công việc vẫn phụ thuộc giấy tờ và thao tác thủ công.
Khó quản lý hiện trường
Thiếu công cụ realtime để giám sát và kiểm soát công tác hiện trường.
Chậm luân chuyển dữ liệu
Dữ liệu từ hiện trường mất nhiều thời gian để cập nhật.
Thiếu điều hành realtime
Thiếu dashboard tổng hợp, dữ liệu không realtime gây khó ra quyết định.
Vận hành số là xu hướng tất yếu
Từ vận hành truyền thống rời rạc đến vận hành số thông minh, kết nối và tối ưu toàn diện.
Vận hành truyền thống
- Quy trình bằng giấy — dễ thất lạc, khó tra cứu
- Thao tác thủ công — tốn thời gian, dễ sai sót
- Hệ thống phân tán — không kết nối, khó tổng hợp
- Chậm trễ trong vận hành — báo cáo mất thời gian
- Khó kiểm soát hiện trường — thiếu giám sát realtime
Vận hành số với WaterOS
- Dashboard tập trung — dữ liệu trực quan, theo dõi toàn diện
- Vận hành realtime — cập nhật từ hiện trường, xử lý nhanh
- Phân tích thông minh — AI dự báo và cảnh báo sớm
- Quy trình kết nối — liên thông, tự động, minh bạch
- Kiểm soát toàn diện — giám sát hiện trường kịp thời
Toàn bộ nghiệp vụ trên một nền tảng duy nhất
WaterOS kết nối nguồn dữ liệu, công cụ vận hành, workflow, AI và hạ tầng cloud trong cùng một hệ sinh thái.
7 nghiệp vụ cốt lõi trong một nền tảng
Gắn mới & tạo lập danh bộ
Tiếp nhận hồ sơ, gắn đồng hồ, tạo lập danh bộ khách hàng.
Ghi chỉ số nước
Ghi chỉ số tại hiện trường bằng mobile app, đồng bộ realtime.
Nhắc nợ & gạch nợ
Tự động nhắc nợ, quản lý thanh toán và gạch nợ.
Đóng / mở nước
Tiếp nhận yêu cầu, xử lý đóng/mở nước, cập nhật realtime.
Kiểm tra kiểm soát
Kiểm tra hiện trường, kiểm soát thất thoát, chống gian lận.
Hoàn công & báo thay
Ghi nhận hoàn công, báo thay đồng hồ, cập nhật hồ sơ.
Dashboard điều hành
Theo dõi KPI, giám sát tiến độ, hỗ trợ ra quyết định nhanh.
Tối ưu công tác hiện trường
Ứng dụng di động thông minh giúp nhân viên hiện trường làm việc hiệu quả hơn, cập nhật dữ liệu theo thời gian thực và kết nối liền mạch với hệ thống.
Làm việc mọi nơi — hoạt động offline và đồng bộ khi có mạng.
Đồng bộ realtime — dữ liệu cập nhật tức thời, chính xác toàn hệ thống.
Định vị GPS chính xác — giám sát vị trí, lộ trình và thời gian thực hiện.
Dữ liệu tập trung & hiển thị realtime
Toàn bộ dữ liệu vận hành được thu thập, chuẩn hóa và hiển thị realtime trên một dashboard duy nhất, giúp lãnh đạo theo dõi toàn diện và ra quyết định nhanh, chính xác.
Dữ liệu tập trung — kết nối toàn bộ hệ thống, đồng bộ realtime.
Giám sát toàn diện — theo dõi mọi hoạt động trên một dashboard.
Cảnh báo thông minh — phát hiện sớm bất thường theo ngưỡng thiết lập.
Ứng dụng AI trong vận hành ngành nước
AI giúp tự động hóa quy trình — nâng cao hiệu quả — dự báo chính xác — ra quyết định nhanh chóng.
OCR đọc chỉ số nước
Tự động nhận diện chỉ số từ ảnh đồng hồ, giảm sai sót, tiết kiệm thời gian.
AI Chatbot hỗ trợ
Trợ lý ảo 24/7 hỗ trợ tra cứu thông tin, xử lý yêu cầu và hướng dẫn nghiệp vụ.
Phân tích & dự báo
Dự báo nhu cầu, phát hiện bất thường và cảnh báo sớm sự cố.
Báo cáo thông minh
Tự động tổng hợp, phân tích và tạo báo cáo trực quan, chính xác.
Phân tích dữ liệu nâng cao
Khai thác dữ liệu đa chiều, tìm xu hướng và insight tối ưu vận hành.
Chuyển đổi vận hành cùng các đơn vị cấp nước
Chuyển đổi từ đọc số offline sang mobile realtime, số hóa toàn bộ công việc hiện trường và ứng dụng AI OCR đọc số nước.
Số hóa quy trình kiểm tra kiểm soát & phối hợp xử lý liên phòng ban, theo dõi tiến độ hồ sơ realtime trên dashboard.
Chuẩn hóa toàn bộ vận hành kinh doanh & kỹ thuật trên một nền tảng thống nhất — dữ liệu realtime, quy trình liền mạch.
Giá trị vận hành vượt trội & bền vững
Vì sao các đơn vị cấp nước chọn WAO
Am hiểu ngành
Hiểu rõ đặc thù vận hành, đưa ra giải pháp phù hợp.
Vận hành mobile-first
Tối ưu trải nghiệm hiện trường, nâng cao hiệu suất xử lý.
Nền tảng realtime
Dữ liệu cập nhật tức thời, đảm bảo thông tin chính xác.
Ứng dụng AI
Phân tích dữ liệu, dự báo và hỗ trợ ra quyết định thông minh.
Bảo mật & an toàn
Bảo mật đa lớp, đảm bảo an toàn dữ liệu và hệ thống.
Triển khai chuẩn mực — đảm bảo thành công
Đồng hành cùng doanh nghiệp cấp nước trên hành trình chuyển đổi số, từ phân tích nghiệp vụ đến hỗ trợ dài hạn.
Phân tích nghiệp vụ
Khảo sát hiện trạng, phân tích quy trình & đề xuất giải pháp.
Thiết kế giải pháp
Thiết kế kiến trúc, quy trình nghiệp vụ, dữ liệu & báo cáo.
Triển khai hệ thống
Cài đặt, tích hợp, kiểm thử chức năng — hiệu năng — bảo mật.
Đào tạo & chuyển đổi
Đào tạo theo vai trò, hướng dẫn quy trình & best practices.
Hỗ trợ dài hạn
Hỗ trợ 24/7, bảo trì, cập nhật & tối ưu liên tục.
Sẵn sàng chuyển đổi số ngành cấp nước
Đồng hành cùng WAO để xây dựng hệ thống vận hành thông minh, minh bạch và hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn.